東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」開催に伴う遅延につきまして

東京2020オリンピック・パラリンピック開催に伴い、開催期間中、東京都内および一部の地域に交通規制が行われる
ため、配送に遅延が見込まれます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

• オリンピック期間：７月１９日～８月９日
• パラリンピック期間：８月２４日～９月５日
• 遅延程度：半日から1日程度の遅れが見込まれます

★対象地域

代表 Club大地 一同 

お盆休みにつきまして。2021/7/5

»お盆休みにつきまして

いつもClub大地をご利用いただきありがとうございます。
お盆期間はスタッフ休暇のため、発送および対応につきまして以下の日程でお休みをいただきます。
お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご留意の上お早めにご注文をお願いいたします。

• お盆休み期間　8月13日（金）～15日（日）まで

お休み期間も、ネットショップのご注文およびお問い合わせ等受付けておりますが、回答は8月16日以降、
発送につきましては17日以降とさせていただきます。
尚、お盆期間中は道路が混みあうため、輸送の遅れが予想されます。予めご了承お願いします。

代表 Club大地 一同 

お荷物が遅延する場合がございます。2021/7/1

コロナ渦による影響で全国的に飛行機の減便が相次いでおり、荷物の遅延が発生しております。

配送状況の詳細につきましては、商品出荷時にご案内する「配送追跡番号」を元に配送業者サイトにてご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

代表 Club大地 一同 

メール便をレターパック発送とさせていただきます。2021/1/14

メール便配達のご利用増大に伴い、メール便が不達になったり、ユーザー様からの追跡確認ご希望の問い合わせが数多く 寄せられていますので、今後は袋の厚み2cm以上・重さ1kg以上のご注文の場合および追跡調査のご希望につきましては、 すべて郵便局のレターパックに変更させていただきます。

レターパック送料（全国一律）

• 1kg未満：370円
• 1kg～2kgまで：520円

尚、従来のメール便で十分に対応できるご注文内容であれば、配達料金は従来どおりとなりますが、追跡確認はできません のであらかじめご了承くださいませ。

代表 Club大地 一同 

お電話でのお問い合わせにつきまして。2020/9/25

日曜・祭日は、お電話での受付けはお休みです。当店は、一般家庭につき、何卒ご配慮いただきますようお願いいたします。
・お電話の受付営業時間は、月曜日～金曜日、AM10時～PM4時半となっております。
・上記以外のご対応は、メール・ラインをご利用くださいませ（お返事は翌営業日となります）。よろしくお願い申し上げます。

代表 Club大地 一同 

コロナウィルス影響による、現在の配送状況につきまして

コロナウィルスの影響により、空港便の欠航が相次いでいるため、配送に遅延が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、予めご了承いただきますようお願いいたします。

★各配送業者の状況