お盆による配送遅延について2019/8/13

台風の影響とお盆による交通網の混雑により商品のお届けに遅れが出る場合がございます。

現在、発送メールのお届け予定日より、半日から1日程度の遅れがでる場合があります。
詳細につきましては、お荷物お問合せ番号でご確認ください。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

代表 福 澤 信 一 

9月より営業時間を変更させていただきます。2019/8/15

スタッフ休養のため、2019年9月より営業日時および時間を変更させていただきます。
お問い合わせ・電話注文およびご連絡等、以下のお時間内でお願いいたします。

• 受付時間　月～金 10:00～16:00
• 日曜日の商品発送は出来かねます。※北海道内は月曜日着、本州は火曜日着ができかねます。
• 緊急連絡は携帯電話までお願いします。Club大地 携帯電話080-7099-2500

代表 福 澤 信 一 

お盆休みにつきまして。（2019/7/29）

»お盆休みにつきまして

いつもClub大地をご利用いただきありがとうございます。
お盆期間はスタッフ休暇のため、発送および対応につきまして以下の日程でお休みをいただきます。
お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご留意の上お早めにご注文をお願いいたします。

• お盆休み期間　8月15日（木）～18日（日）まで
  ※北海道内8月17日～19日着、本州8月18日～20日着のお届けができかねます。

お休み期間も、ネットショップのご注文およびお問い合わせ等受付けておりますが、回答は8月19日以降とさせていただきます。
尚、お盆期間中は道路が混みあうため、輸送の遅れが予想されます。予めご了承お願いします。

電話（0157）55-2500
携帯電話080-7099-2500
FAX （0157）55-2504

代表 福 澤 信 一

発送状況につきまして。2019/7/25

天候不順が続き、農作物が思うように育たなく、入荷が遅れております。自然栽培は本当に自然におまかせです、
ご注文から発送まで少々お時間がかかる場合がございます。何卒ご理解のうえご注文をお願いいたします。

代表 福 澤 信 一 

冷蔵便でお送りします。2019/5/7

全国的の気温上昇につき、随時冷蔵便で発送いたします。ご負担をおかけしますが何卒ご理解をお願いします。
※常温便ご指定の場合は、通信欄に「常温便」とご記入をお願いします。品質の補償はできかねます。

○冷蔵便発送の商品の品質が悪化していた場合は、直ちに担当の宅配会社へご連絡をお願いします。交換および返金の補償が受けられます。
○納豆も冷蔵便でお送りしますが、同梱野菜の低温障害予防のためミラーマット（100円）くるんでお送りします。
解凍状態でのお届けとなります、速やかに冷凍保存をお願いします。
○山漬けおよび海産物は、冷凍便発送となります。他の商品との同梱はできかねます。

代表 福 澤 信 一 

ご連絡に携帯電話を利用します。2019/4/8

これまで、電話によるご連絡方法を固定電話からさせていただいておりましたが、
お出にならないお客様も多いため。今後は、携帯電話からお電話およびショートメール（SMS）
にてご連絡させていただく方法も追加いたしました。

メールでご連絡がとれない場合等にショートメール（SMS）および携帯電話を利用させていただきます。
何卒ご承知おきをお願いいたします。

＜Club大地連絡専用携帯電話＞
• 080-7099-2500
• 担当：福澤、北西

代表 福 澤 信 一 

年内の配送および、年末年始の営業につきまして（2018/11/22）

»年末年始の営業につきまして

本年もご愛顧いただきありがとうございました。
年末年始のご注文および営業につきましては以下のとおりになっております。
ご留意の上お早めにご注文をお願いいたします。

• 年内お届け受付　12月17日（月）まで
  ※18日受付分より年明け（翌年1月7日以降～）の発送となる場合がございます。
• 年内最終発送日　12月28日（金）
• お正月休み　12月30日～1月4日
  
• 翌年配送開始　1月7日（月）より～

お休み期間も、ネットショップのご注文のみ受付けておりますが、メールでのお問い合わせおよび発送など対応できかねます。
緊急のお問合わせは、ＦＡＸおよびお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。

FAX （0157）55-2504
電話（0157）55-2500（※不在の場合もございます）

代表 福 澤 信 一

送料の改定のお知らせ。 2018/9/18

この度、宅配会社の料金設定にともない、これまでの年会員特典の継続が厳しい状態となってしまったため、
やむを得ず、当店の送料もサイズごとに追加料金を設定させて頂きました。

2018年9月27日(10月1日発送分）受付分より改定させていただきます。

度々、お客様にはご負担をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
（冷蔵・冷凍料金につきましてはこれまで通りです。料金は送料に加算されて表示されます）

■ 2018年9月27日より
140サイズ（15kg以上）送料300円追加させていただきます。

2018年9月27日より年会員送料の改定をさせていただきます。2018/9/18

この度、宅配会社の料金設定にともない、これまでの年会員特典の継続が厳しい状態となってしまったため、
やむを得ずClub大地の会員送料もサイズごとに追加料金を設定することになりました。
2018年9月27日(10月1日発送分）受付分より年会員特典を改定させていただきます。
度々、お客様にはご負担をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
（冷蔵・冷凍料金につきましてはこれまでどおりです。料金は送料に加算されて表示されます）

★新会員送料：2018年9月27日受付分（10月1日発送分より）